TERMOS DE USO SITE FIAT MURANO
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomenda-se que interrompa a navegação e a utilização dos serviços disponibilizados.
2. Objetivo do Site
Este site tem como finalidade disponibilizar informações sobre veículos FIAT, ofertas comerciais, serviços, peças, acessórios, pós-venda, agendamento de serviços, simulações, formulários de contato, campanhas promocionais e demais conteúdos relacionados às atividades da concessionária.
As informações apresentadas possuem caráter informativo e comercial.
3. Informações sobre veículos, preços e ofertas
As informações disponibilizadas neste site podem ser alteradas a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
Em especial:
preços, condições comerciais, bônus, descontos e campanhas possuem prazo de vigência determinado;
taxas de financiamento dependem da instituição financeira e da aprovação de crédito;
disponibilidade de veículos está sujeita ao estoque da concessionária;
imagens possuem caráter meramente ilustrativo, podendo apresentar versões, acessórios e opcionais não inclusos no modelo anunciado;
cores, acabamentos e especificações podem sofrer alterações por parte da fabricante.
As informações apresentadas neste site têm caráter informativo e estão sujeitas a confirmação no momento da formalização da proposta comercial, observadas eventuais variações de estoque, prazo de vigência de campanhas e condições de crédito aplicáveis.
4. Simulações de financiamento
As simulações disponibilizadas no site possuem caráter exclusivamente estimativo.
A efetiva contratação dependerá de:
análise e aprovação de crédito;
documentação exigida;
políticas da instituição financeira;
disponibilidade das condições comerciais vigentes.
Os valores apresentados nas simulações poderão sofrer alterações até a formalização da contratação.
5. Cadastro e formulários
Ao preencher qualquer formulário disponível neste site, o usuário declara que:
fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas;
possui autorização para informar os dados fornecidos;
concorda em ser contatado pela concessionária, por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp ou outros meios, para fins de atendimento à solicitação realizada. Caso deseje também receber comunicações promocionais e ofertas, o usuário poderá manifestar consentimento específico e destacado no próprio formulário, podendo revogá-lo a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada, por meio de link de descadastro ou solicitação direta ao Encarregado de Dados indicado no item 9.
O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção das comunicações promocionais.
O tratamento dos dados pessoais observará a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, vídeos, fotografias, layouts, identidade visual, logotipos, documentos, gráficos, ícones, marcas e demais elementos, é protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual.
É proibida sua reprodução, distribuição, modificação, publicação ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia e expressa dos respectivos titulares.
6.1 Relação com a marca FIAT
A Murano é uma concessionária autorizada da marca FIAT e integra a rede de distribuição de veículos da Stellantis no Brasil, não possuindo qualquer relação de representação legal, mandato ou preposição em face da FIAT Automóveis ou da Stellantis, atuando exclusivamente como pessoa jurídica independente no âmbito da rede de distribuição autorizada.
As marcas FIAT, Abarth, Fiat Professional, seus respectivos logotipos, nomes comerciais, elementos visuais e demais sinais distintivos são de propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados neste site em razão da relação comercial existente entre a concessionária e a montadora.
Este site possui finalidade comercial e institucional da concessionária Murano e não representa, necessariamente, o portal institucional da FIAT Automóveis ou da Stellantis.
Informações referentes a produtos, campanhas, condições comerciais, disponibilidade de estoque, acessórios e serviços poderão variar conforme a concessionária, a região, o período de vigência e as políticas da montadora.
7. Responsabilidades
A concessionária emprega seus melhores esforços para manter as informações corretas, atualizadas e disponíveis.
Entretanto, não garante que o site permanecerá continuamente disponível ou livre de erros, falhas técnicas, interrupções, vírus ou outros elementos prejudiciais.
A concessionária não será responsável por:
indisponibilidade temporária do site, por motivos alheios à Murano;
falhas decorrentes da conexão ou do equipamento do usuário;
utilização inadequada das informações disponibilizadas;
danos causados por terceiros;
eventos de caso fortuito ou força maior, devidamente comprovados.
8. Links para terceiros
Este site poderá conter links para páginas de terceiros, incluindo instituições financeiras, parceiros comerciais e redes sociais.
A concessionária não possui controle sobre tais ambientes e não se responsabiliza por seus conteúdos, políticas de privacidade, disponibilidade ou práticas adotadas.
O acesso a esses sites ocorrerá por conta e risco do usuário.
9. Proteção de Dados Pessoais
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas e das obrigações legais aplicáveis, sendo eliminados ou anonimizados após esse prazo. Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD podem ser dirigidos ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da concessionária, pelo canal: Edna Compliance - Data Protection Officer (Encarregado de Proteção de Dados) | E-mail: murano-fiat@ednacompliance.com.br | WhatsApp (47) 2122-5706:
a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD);
demais legislações aplicáveis;
a Política de Privacidade da concessionária.
Os dados poderão ser utilizados para:
atendimento de solicitações (art. 7º, V, da Lei 13.709, de 14/08/2018);
envio de propostas comerciais (art. 7º, IX, da Lei 13.709, de 14/08/2018);
agendamento de serviços (art. 7º, IX, da Lei 13.709, de 14/08/2018);
relacionamento com clientes (art. 7º, IX, da Lei 13.709, de 14/08/2018);
cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II, da Lei 13.709, de 14/08/2018);
melhoria da experiência de navegação (art. 7º, IX, da Lei 13.709, de 14/08/2018).
10. Segurança
Embora sejam adotadas medidas técnicas e administrativas para proteção das informações, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a riscos.
O usuário também é responsável por adotar práticas seguras durante sua navegação.
11. Alterações dos Termos de Uso
A concessionária poderá alterar estes Termos de Uso sempre que necessário para adequação legal, operacional ou comercial.
As alterações produzirão efeitos a partir de sua publicação neste site.
A continuidade da utilização do site será interpretada como concordância com a versão vigente.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Manaus, Estado do Amazonas, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da utilização deste site, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela concessionária.
Murano Veículos
Concessionária Autorizada FIAT
murano-fiat@ednacompliance.com.br
marketing.murano@gruposimoes.com.br
Aviso Legal: FIAT, Abarth e Fiat Professional são marcas registradas da Stellantis. Todas as ofertas, condições comerciais, disponibilidade de veículos, preços e taxas de financiamento estão sujeitas à vigência das campanhas, disponibilidade de estoque e aprovação de crédito, quando aplicável.